ブライダルエステはいつから始めたらいいですか。
その方の希望によりますが、肌のケアを考えますと１ヶ月～２ヶ月を目安に考えるといいと思います。
もっとも、エステに興味がある方や、肌を気にしてる方は今から始めてもかまいません。
肌は正しいケアをすればするほど、生き生きとしてきます。２０歳を越えると同時に肌の老化は進みますので、正しいケアを心がけたいですね。
結婚式まで日にちがないのですがケアしてもらえますか。
挙式前日のシェービングは避けていただいております。これは、体調不良などで、肌があれている時のシェービングやカミソリ負けの体質の方だと、カミソリ負けや、かぶれてしまう場合がございます。前日では対処も出来ません。せっかくの結婚式が、嫌な思い出になってしまうだけです。最低３日あれば、皮膚の状態も落ち着いてきます。それ以外でしたら、ケアは可能です。
ただ、コースのご予約が多いので、挙式前の１回のケアに関しては、施術日より２週間前のご予約になります。ご了承下さい。＊される内容により、クリスタルコースをされたほうがお安くなります。クリスタルコースも２回の来店でケアできます。
背中のニキビが気になるのですが、お手入れは出来ますか。
はい。当店では、背中のケアもおこなっております。洗浄からパックまでおこないます。
特に気になる場合はオゾンを使用し、殺菌、沈静を促します。
特にドレスから輝く肩から背中にかけてのケアは心がけたいものです。
各コースの回数とはどうなっているのでしょうか
各コースとも回数が決まっております。この回数は、施術を受けられる回数です。顔、腕、背中、脚のそれぞれの各ケアを受けれる回数です。顔と、背中を今日しましたという場合は２回分したことになります。
コースをすると顔剃りはついてきますか。
コースに顔そりは付いてきます。
ご相談は予約が要りますか。
はい。ご予約してください。相談をしてくれるエステティシャンも技術に入っております。
ご相談日をもうけているのも、電話では伝えにくいことや、肌状態など、それぞれに合わせたコースを設定していきたいからです。お客様の望んでいるケアを共に考えて、お客様にあったコースを見つけましょう。
予約金って何ですか。
予約金は、お客様がご予約して頂いた時間、ご利用になるベットをお取りしておく料金です。料金が発生するわけではなく、お預かりさせていただいています。当日の技術料との差額が生じる場合、清算させて頂きます。なお当日の技術キャンセルの場合はキャンセル料とさせて頂いております。これも当初はお預かりしてなかったのですが、最近、何も連絡のないキャンセルや当日のキャンセルがありました。ほかのお客様にご迷惑がかかりますので、このような方法を取らさせて頂くようにしました。ご了承ください金額ですが、コースをお申し込みの場合６３００円、単品での場合一日当たり３０００円になります。
日程の変更は可能でしょうか
日程の変更は可能です。当日の時間変更も基本的には可能です。当日の時間変更に関しましてはキャンセル料はいただいておりません。他のお客様のご予約状況によりご希望時間への変更が難しい場合がありますので、変更の場合は早めのご連絡がよろしいかと思います。
キャンセルは出来ますか。
当日のキャンセルに関しましてキャンセル料（お預かりしている予約金）が発生します。当日の時間変更に関しましてはキャンセル料はいただいておりません。
予約金の返金に関しまして、当店での返金、もしくは振込み（振り込み手数料はご負担願います）になります。
当日のキャンセルは３０００円になります。
コース契約の場合
クーリングオフ期間終了後、コースキャンセルの場合、申し込み金額の１０％がキャンセル料金になります。
返金に関しまして、当店での返金、もしくは振込み（振り込み手数料はご負担願います）になります。
中途解約に関しまして（コース開始後、やっぱりやめたい場合）
この場合は施術した内容を再計算させていただいて再清算という形になります。この場合コース自体のキャンセルになりますのでコースキャンセル料金（契約金の１０％）＋再清算差額金額のお支払いになります。
電話でもご相談が受けれますか。
ハイ可能です。これは、ご相談になりますと約３０分ぐらいになります。
ＡＭ１０時より施術者が技術に入いる場合が多く、ご来店されているお客様にご迷惑がかかります。その場合、改めてかけなおしていただきます。03-3336-9698ご理解頂けるとありがたいです。
時間変更、遅れる場合は何時の電話でもかまいません。
クーリングオフは可能でしょうか。
もちろん可能です、予約金としてお預かりした金額も、ご契約日から７日以内のお申し出の場合、全額返金させていただきます。
返金方法ですが、当店での返金、もしくは振込みになります。
生理中のエステや顔そりは？
特に問題はありません。ただ、ボディーケア（アロマボディーやモンテセラピー）は
裸にもなりますから、避けたほうがいいかもしれません。
顔そりはいつごろ行うといいですか？
挙式日（目的日）と施術日の間を最低３日は空けていただきます。
敏感肌の場合、１週間前の方が無難かもしれません。
１週間前におそりしてもほとんど気になりません。剃った直後より、肌の状態も落ち着き
化粧の乗りも良くなります。
腕や襟足のシェービングはいつごろがいいですか？
個人差がありますのでお答えしにくいですが
やはり、産毛よりも太い場合が多いですし、肉眼でも良く見えますので
なるべく式に近いほうがいいかもしれません。
コースでお申し込みの場合、最終日のチェックまたは最終日に施術を行いますので
ご安心ください。また、単品でのご予約の場合、挙式前日に、お母様や、彼に
チェックしてもらうのもいいかと思います。ラインやきちんと剃ってありますので
後は気になる箇所を電気シェーバーなどでおそりしていただければと思います。
妊娠していますがエステは受けれますか。
ご来店が可能でしたら受けることは可能です。
モンテセラピーはマッサージにて体のゆがみなどを調節しますので
避けられたほうがいいかもしれませんね。
予約は取れるのですか
ご相談後に入っていただきましたらご契約になります。
その際に」全日程を押さえてしまいますのでご安心ください。
時間の変更も希望時間が空いていましたら当日までOK。
（コース以上のお申し込みになります。コース以外の場合コースのお客様の変更の関係上希望施術日の２週間前になります）
化粧品を買わなければいけませんか？？
化粧品の押し売りは一切ありません。
使用させていただいている化粧品で気に入ったものは
お声をかけていただければ、お分けすることは可能です。
比較的あいている時間はありますか？
そうですね。やはり、平日の夕方以降は埋まりやすいです。
平日ご希望の場合はやめのご相談がいいですね。
（コース希望の場合、ご予約に制限はありません）
